购物流程

1. 购物流程:选购商品——拍下商品——提交订单——核对收货地址付款——仓库打包——包裹出库——客户签收——交易完成。

2. 送礼流程:选购商品——订单付款——分享连接给收礼人-- 收礼人领取-- 填写收货地址——仓库打包——包裹出库——客户签收——交易完成。

发货时间

当天14点之前付款的订单当天发货,14点之后的订单次日下午发货。我们是按照付款的时间顺序进行发货,正常24小时内发货,如果有特殊情况,客服会及时联系您。

运费详情

全场包邮(内蒙、宁夏、青海、甘肃、新疆、西藏等偏远地区除外),平台天下暂时默认中通快递,暂不发其他快递,如需发邮政快递的下单请备注。

签收注意事项

1.在收到商品时请您务必在签收之前开箱验货,根据送货清单核对商品。如发现商品包装破损、少货等,请您当场向配送人员指出并拒收整个包裹或致电客服中心处理。

2.如您验收商品后确认商品包装、数量、等信息无误,商品包装完好、商品没有破损等质量问题,请在发货单正面“客户签收栏”签字确认。您或您委托的收货人签字后,即表示您已确认上述内容无误,商城有权不接受以此为由的退货。

3.若不能当面签收的,事后拿到包裹时发现有问题请先不要拆箱,联系派件员当面验货。如需他人代领请交代收件人先验货再签收。